Ceci est un problème courant qui arrive quand on reconstruit l’indexation dans le back-office de Magento.

Nous avons le droit à un joli message du type “Problème lors du process d’indexation” ou There was a problem with reindexing process” mais pas de soucis, nous avons une solution testée et approuvée par nos soins sur une version 1.7.0.2

  1. Se connecter sur son phpMyAdmin 
  2. Cliquez sur la base de données de votre Magento
  3. Maintenant, descendez à la table “catalog_product_flat_1 (il peut en avoir plusieurs, 2,3,4 , ça dépend du nombre de mag que vous avez)
  4. Cliquez sûr votre table “catalog_product_flat_1” et dans le menu (en haut à gauche) cliquez sur “Opérations“.
  5. Ensuite il vous suffit de “vider” cette table en utilisant la fonction “TRUNCATE” (en bas à gauche)
  6. Si comme nous, vous avez plusieurs magasins, il faudra répéter l’opération ci-dessus pour toutes vos “catalog_product_flat_X
  7. Maintenant retournez à votre back-office et relancez la Réindexation

Voilà j’espère que ce petit tuto vous aura été utile.

 

 

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